컴퓨터 전원은 분명히 들어왔는데, 화면에 '신호 없음(No Signal)'이라는 메시지만 떠서 당황하신 적 있으신가요? 팬 돌아가는 소리는 들리는데 모니터가 반응하지 않을 때의 답답함은 이루 말할 수 없습니다.
이 문제는 케이블 접촉 불량부터 하드웨어 문제까지 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 수리점을 방문하기 전, 집에서 간단하게 시도해볼 수 있는 자가진단 및 해결 방법을 단계별로 정리해 드립니다.
모니터 신호없음 원인: 케이블 및 입력 소스 확인하기
가장 먼저 확인해야 할 것은 물리적인 연결 상태입니다. 의외로 많은 경우, 모니터와 본체를 연결하는 HDMI, DP, DVI 케이블이 느슨하게 꽂혀 있거나 빠져 있는 것이 원인일 수 있습니다. 케이블을 분리했다가 '딸깍' 소리가 날 때까지 다시 꽉 끼워보세요.
또한, 모니터 자체의 입력 소스 설정이 잘못되어 있을 수 있습니다. 모니터 메뉴 버튼을 눌러 현재 연결된 케이블 종류(예: HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort)와 화면에 표시되는 입력 모드가 일치하는지 반드시 확인해야 합니다.
컴퓨터 화면 안나옴: 램(RAM) 접촉 불량 해결법
케이블 문제가 아니라면, 본체 내부의 메모리(RAM) 접촉 불량이 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 컴퓨터를 이동하거나 충격이 가해졌을 때, 혹은 습기로 인해 램의 금속 접촉 부위에 산화막이 생겨 신호 전달을 방해할 수 있습니다.
본체 전원을 끄고 램을 분리한 뒤, 지우개를 이용해 금속 접촉 부위를 부드럽게 닦아주세요. 지우개 가루를 털어내고 다시 장착할 때는 '딸깍' 소리가 나도록 양쪽을 꾹 눌러 끼워야 합니다. 이 간단한 조치만으로도 화면이 다시 켜지는 경우가 상당히 많습니다.
그래픽카드 문제인가요? 외장 및 내장 그래픽 확인
외장 그래픽카드를 사용하는 경우, 모니터 케이블을 메인보드 쪽이 아닌 그래픽카드 포트에 연결했는지 확인해야 합니다. 초보자들이 가장 많이 하는 실수 중 하나가 외장 그래픽카드가 있는데도 내장 그래픽 포트에 케이블을 꽂는 것입니다.
만약 연결 위치가 맞다면, 그래픽카드 자체의 접촉 불량이나 고장을 의심해볼 수 있습니다. 램과 마찬가지로 그래픽카드를 슬롯에서 분리한 후 다시 장착해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 그래픽카드를 제거하고 내장 그래픽에 연결하여 화면이 나오는지 테스트해 보는 것이 좋습니다.
그래픽카드 드라이버 충돌로 인해 신호가 잡히지 않을 수도 있습니다. 안전모드로 부팅하여 기존 드라이버를 삭제하고 최신 버전으로 재설치하는 과정이 필요할 수 있습니다. 하드웨어 고장이 의심된다면 전문가의 점검이 필요합니다.
절전모드 및 듀얼 모니터 설정 오류 대처하기
하드웨어 문제가 아니라면 윈도우 설정이나 모니터 자체의 절전 기능이 원인일 수 있습니다. 컴퓨터는 켜져 있지만 모니터가 절전 모드에서 깨어나지 않는 경우, 키보드나 마우스를 움직여도 반응이 없다면 강제로 재부팅을 시도해 보세요.
듀얼 모니터를 구성하다가 설정이 꼬여 '신호 없음'이 뜨는 경우도 빈번합니다. 윈도우 디스플레이 설정에서 '디스플레이 확장' 또는 '복제' 설정이 올바르게 되어 있는지 확인해야 합니다. 해상도가 모니터 지원 범위를 벗어난 경우에도 화면이 나오지 않을 수 있으니 안전모드에서 해상도를 낮춰보시기 바랍니다.
